[cjfm_form_register form_id="1" redirect_url="" required_text="*" button_text="Create new account" button_class="" class="" ]
خانه / مقالات / بازاریابی / درگیر کردن حس بویایی در بازاریابی

درگیر کردن حس بویایی در بازاریابی

درگیر کردن حس بویایی در بازاریابی

ویدئو-مقاله درگیر کردن حس بویایی در بازاریابی – با اینکه در اغلب تبلیغاتی که از رسانه‌ها مثل تلویزیون یا شبکه های اجتماعی مثل اینستاگرام پخش می‌شود، از دو حس بینایی و شنوایی در بازاریابی استفاده می‌شود، عملیات بازاریابی را می‌توان طوری طراحی کرد که سایر حواس مشتریان بازار هدف مثل بویایی، لامسه و چشایی را نیز درگیر کند. آقای مارتین لیندستروم که نویسنده دو کتاب عالی در زمینه بازاریابی عصبی است – خرید شناسی و حس برند – در کتاب حس برند توضیح می‌دهد که چگونه در عملیات بازاریابی، حواس پنچ‌گانه را درگیر کنیم. در این مقاله پیرامون درگیر کردن حس بویایی در بازاریابی و اثرات آنها بر مشتری صحبت خواهیم کرد. قبل از ادامه دادن به مطالعه مقاله، از شما دعوت می‌کنم این ویدئو را مشاهده کنید.

 

۱ آمارها راجع به حس بویایی چه می‌گویند

بسیاری از افراد بوی کتابهای درسی خود را به خاطر می‌آورند. بوی ماشینهای نو، عطر ریحان و … همگی از اثرگذاری بوی خوش بر خاطره انگیزی و یادآوری شفاف گذشته دارد. در یک نظرسنجی که در سال ۱۹۳۵ انجام شد، مشخص شد که ۸۰ درصد از آقایان و ۹۰ درصد از خانم‌ها با استشمام بوی یک عطر خاص، یاد خاطره‌ای شفاف افتادند. طبق تحقیق مجله Business Research بوها، پیوند عمیقی با خاطرات ما دارند. اگر شرکتها بتوانند روی خاطره درستی دست بگذارند و با استفاده از یک عطر خاص، مشتریان خود را به یاد آن خاطره بیاندازند، فروش بیشتری را تجربه خواهند کرد.

اگر صاحب فروشگاه یا رستوارن هستید، بوی غالبی که از رستوران یا فروشگاه شما به مشام می‌رسد، به اندازه دکوراسیون بیرونی و داخلی، اهمیت داشته باشد. بوی روغن سوخته  یا پخت غذا، در رستورانها بسیار ایجاد دافعه می‌کند و شاید خیلی از مشتریان شما بدون اینکه چیزی به شما بگویند، به محض ورود به رستوران یا فروشگاه شما، از آن خارج شوند و برعکس. یعنی ممکن است بوی خوش فروشگاه یا رستوران شما، جاذب مشتریان عبوری به داخل رستوران یا فروشگاه شما باشد.

طبق تحقیقات ۷۵ درصد احساسات روزانه ما به بوهایی مربوط می‌شود که در طول روز استشمام می‌کنیم. بو، یکی از موارد نامرعی در بازاریابی است، به گونه ای که از راه دور بر عواطف و احساسات مشتری اثر می‌گذارد. با اینکه قدرت بویایی، ۱۰ هزاربار موثرتر از قدرت چشایی است، با این حال کمتر از ۳ درصد از شرکتهای موفق دنیا از این حس در برندسازی، تبلیغات و فروش خود استفاده می‌کنند. فرودگاه سنگاپور یک رایحه خاص را در برند خود به ثبت رسانده است و در تمام مسیر سفر این بو با مشتریان همراه است و در آینده با شنیدن این بو، خاطرات سفر را برای مشتریان خود زنده خواهد کرد.

۲ افزایش فروش با بکارگیری بوی خوش

تحقیقات نشان داده است، بوی نان و شیرینی تازه، فروش در فروشگاه‌های بزرگ و رستورانها را افزایش می‌دهد. نصب یک نانوایی در رستوران، در ابتدای امر، این ذهنیت را بوجود میاورد که صاحب رستوران صرفا برای اینکه جنسش جور باشد این کار را کرده است، اما در واقع، پخش شدن بوی نان تازه سبب می‌شود که مشتریان رستوران خوردنی های بیشتری را سفارش دهند.

استفاده از اسپری با بوی چرم، بطور ناخودآگاه سبب افزایش فروش در فروشگاه‌های کیف و کفش می‌شود. بوی دارچین حس گرمی را منتقل می‌کند، بنابراین استفاده از این عطر در محصولات مرتبط با لاغری مثل کمربند و … اتفاقی نیست. بوی چوب هم حس لوکس بودن را القا می‌کند؛ از این به بعد هنگام ورود به لوکس فروشیها دقت بیشتری کنید، چون این بو، سبب افزایش میل شما به خرید می‌شود. خودروسازان باهوش، در آخرین مرحله تولید ماشین، عطر خاصی را در داخل خودرو پخش می‌کنند تا خریدار در اولین هفته‌های استفاده از خودرو، حس خوبی داشته باشد.

یک بوی خوش می‌تواند بخشی از هویت کسب و کار ما باشد. استفاده همیشگی از یک بوی خاص در کسب و کارمان این مزیت را دارد که مشتری ما را به یاد ما می‌اندازد. مشتری ما در هر زمان و مکان دیگری، با استشمام عطر خاص کسب و کار ما، به یاد برند ما خواهد افتاد. در حال حاضر شرکتهایی هستند که با توجه به تاریخچه کسب و کار شما و نوع مشتریانتان عطرهای خاصی را پیشنهاد می‌دهند. حتما از این فرصت ناب استفاده کنید. اگر از بوی خاصی در کسب و کار خود استفاده می‌کنید حتما در قالب کامنت برای من و سایر دوستان خود بنویسید.

 

علیرضا شهرانی را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید.

  • عضویت در صفحه اینستاگرام شخصی علیرضا شهرانی

اینستاگرام علیرضا شهرانی

  • عضویت در کانال تلگرام شخصی علیرضا شهرانی

علیرضا شهرانی در تلگرام

درباره ی علیرضا شهرانی

من عاشق راه اندازی کسب و کار و عاشق مطالعه، پژوهش و آموزش هستم و فکر میکنم هر اقدامی در راه کمک به ایجاد یا بهبود یک کسب و کار، بهترین، مفیدترین و جذابترین کار دنیاست. در هر دو مقطع کارشناسی و کارشناسی ارشد در دانشگاه صنعتی شریف تحصیل کردم و در حال حاضر مدیر شرکت دانش بنیان میهن صنعت دانشور هستم. در عین حال مهارتهایی که برای مدیریت هوشنمندانه یک کسب و کار و موفقیت در آن لازم هست رو آموزش میبینم و حاصل پژوهشها و تجربیاتم رو در این وبسایت به اشتراک میگذارم، تا بدست همه علاقه مندان و نیازمندان این حوزه برسه. امیدوارم که با آموزشهای من بتونید به سمت موفقیت و اثرگذاری در کسب و کارتون حرکت کنید و یک قدم بهتر بشید.

مطلب پیشنهادی

چرا آموزش تیم فروش قبل از تبلیغات ضروریست

چرا آموزش تیم فروش قبل از تبلیغات ضروریست

چرا آموزش تیم فروش قبل از تبلیغات ضروریست – عملیات بازاریابی و به ویژه تبلیغات …

پاسخی بگذارید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *